プライバシーポリシー

個人情報保護方針

基本方針

株式会社オフィスサポートYCLinQ(以下、「当社」といいます)はお客様の事業推進サポーターとして経営理念の一つである「品質と信頼性」のもと、個人情報の保護を重要事項として位置づけ、ここに「個人情報保護方針」を定め、個人情報の重要性を、役員及び従業員に日頃から周知徹底し、個人情報保護の基本方針として確実な履行に努めます。

1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、事業内容及び業務実態に応じた、個人情報を収集・利用・提供するにあたって、個人情報保護の重要性を強く認識し、必要な範囲で適切な手段で取得します。また、取得時に利用目的を明らかにした上で個人情報を取り扱います。
2.個人情報の安全対策
当社は、個人情報の漏えいや滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
3.法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める方針、その他の規範を遵守します。
4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する個人情報マネジメントシステムを運用し維持するとともに、継続的に改善します。

制定 2025年11月10日
株式会社オフィスサポートYCLinQ
代表取締役社長 中木原 由梨香

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的について

当社は下記の目的のため、個人情報を取得・利用いたします。
1.当社サービスを提供・運営のため
2.お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
3.お客様へのサービスの案内のメールを送付するため
4.当社の採用選考に関する対応のため
5.お客様の同意を得たうえで、サービス改善、広報・販促活動を目的として、個人を特定できない形に加工し、当社のウェブサイトや各種資料に掲載するため
6.個人を特定できない統計データを作成し、当社のサービス開発、マーケティング活動、および資料作成に活用するため
7.その他、上記以外に別途利用目的を明示した場合は、その利用目的達成のため

委託された個人情報の取扱い

1.当社は、お客様(委託元)から業務を受託する際、お客様より個人情報をお預かりすることがあります。
2.お預かりした個人情報(委託された個人情報)は,お客様との契約内容に基づき,受託した業務の範囲内でのみ利用し,それ以外の目的に利用することはありません。
3.当該個人情報の開示,訂正,利用停止等のご請求は,原則として委託元であるお客様を通じて行うものとします。

個人情報の第三者提供

1.当社は,以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意を得ている場合
(2) お客様へのサービス提供や、技術的な問題解決、システムの維持管理を円滑に行うため、お客様が締結している保守会社に対し、必要な範囲で提供する場合。この場合、当社は当該保守会社との間で機密保持契約を締結する等、個人情報の適切な管理に努めます。
(3) 法令に基づく場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合である,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(7) 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
   ア.利用目的に第三者への提供を含むこと
   イ.第三者に提供されるデータの項目
   ウ.第三者への提供の手段または方法
   エ.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   オ.本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の開示

当社は,当社が保有する開示対象個人情報(委託を受けた個人情報等、当社に開示等の権限がない情報を除く)の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます)のご請求につきましては、適切かつ迅速に対応いたします。
1.開示等のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の申請書を送付またはお渡ししますので、必要事項をご記入の上、ご本人様確認書類を同封してご返送ください。
2.原則として、ご本人様からの開示請求である場合のみ開示等に応じます。ご本人様であることの確認は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民票の写し等の公的証明書により確認させていただきます。
3.開示にかかる手数料は、実費請求させていただきます。
4.以下のいずれかに該当する場合は、開示等のご請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。
  ・ご本人様の確認ができない場合
  ・代理人によるご請求に際し、代理権が確認できない場合
  ・請求書の記載に不備があった場合
  ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  ・その他、個人情報保護法に基づき、当社が開示の義務を負わない場合

問い合わせ先

株式会社オフィスサポートYCLinQ
個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス yclinq.security@os-yclinq.com

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