Service 02- 健診システム導入・運用支援
健診システム導入・運用支援
――― ｢システムのノウハウ｣と｢健診施設様のニーズ｣をつなぐ『架け橋』となります。
システムを導入するだけでは、業務改善は実現できません。
現場を知る専門スタッフが、健診施設様・システムベンダー様双方の視点を理解し、現場とシステムをつなぐ“運用のパートナー”として、現場に合った運用設計から定着まで一貫してサポートいたします。
通常業務と並行するスタッフの皆さまの負担や混乱を軽減し、業務の生産性を高める土台を構築し、システムの運用を早期に安定させます。
※本サービスは『タック総合健診システム』を導入予定・ご利用中の施設様を対象としております。
サポート内容
- システムベンダー様からの説明を「予約業務のこの手順がどう変わるのか」という現場スタッフの言葉に翻訳します。新システムの機能を具体的な運用に当てはめることで、納得感を持ってプロジェクトを進めることを支援します。
- 現場での導入経験から、設定の影響範囲や考慮すべき工程を明確にし、健診施設様が迷う時間を短縮し、リスクを抑えた準備を支援します。
- 新旧システムが並行する煩雑時期において、実務で役立つ実践的な教育・定着支援を行います。稼働後も困り事や相談に応じることで、現場スタッフの「新システムを使いこなせる」という安心感をサポートします。
期待される効果
システム導入を、「業務改善」のスタートへ――
システムの導入は、ゴールではありません。
現場で使いこなし、業務改善につなげて初めて、その価値が生まれます。
私たちは、健診現場で培った経験とシステム運用のノウハウを活かし、施設様・システムベンダー様双方の架け橋となり、現場に合った運用づくりから定着まで一貫してサポートいたします。
その結果、
・導入時の負担や混乱を軽減し、安心して本稼働を迎えられる
・現場に合った運用が定着し、システムを最大限活用できる
・業務品質の向上やスタッフの教育負担の軽減につながり、将来を見据えた、持続可能な運営基盤を構築できる
私たちが目指すのは、
システムを”導入”することではなく、システムを活かして、”より良い健診運営を実現”すること――
現場を知る専門スタッフだからこそできる視点で、健診施設様にとって本当に価値のあるシステム運用をご支援いたします。
